Medewerker Burgerzaken (24-32 uur)

Doen wat er toe doet! Op zoek naar een betekenisvolle (bij)baan waarbij je veel contact hebt met mensen? Dan kan dit zeker wat voor jou zijn! Je kunt zelf kiezen of je tussen de 24-32 uur wil werken. Ideaal voor naast je studie, waarbij je ook nog eens veel leert en trainingen krijgt aangeboden. Ben jij de maatschappelijke match?

Wat ga jij doen

Je gaat bij 1 van de 7 stadswinkels van de gemeente aan de slag op de afdeling burgerzaken. Je helpt de inwoners van de gemeente met het registreren van geboorten, huwelijken, echtscheidingen en overlijden. Tot je takenpakket behoort ook het uitreiken van documenten, zoals paspoorten, ID-kaart of rijbewijs en het verwerken van de verzoeken en aanvragen, zoals het wijzigen van persoonlijke gegevens. Vanachter de balie ontvang jij mensen met een stralend gezicht, want jij bent het visitekaartje van de gemeente.

Bij weerstand of gevoelige situaties lukt het jou om daar op de juiste manier mee om te gaan. Omdat je met gegevens werkt, is het super belangrijk dat je nauwkeurig werkt. Het kan ook behoorlijk druk zijn, dus jij blijft rustig en kan vlot schakelen als de wachtrijen toenemen.

Je krijgt van ons sowieso een training in AVG, agressie & diversiteit.

doen'r

175 medewerkers

In de randstad

Bekijk bedrijf

Solliciteren

Delen via

Interesses

Talenten

Aanpassingsvermogen

Flexibiliteit

Focus op details

Meer

Wie zoeken wij

Opleiding – Minimaal HBO niveau opleiding
Werkervaring – Je hebt minimaal 6 maanden klantcontact ervaring opgedaan + je hebt ervaring met klantmanagementportalen
Beschikbaar – Minimaal 24 uur per week & minimaal een jaar beschikbaar
Woonplaats – Rotterdam en omgeving
Mentaliteit – Gewoon doen! Je bent secuur, behulpzaam en stressbestendig
Talen - Je spreekt goed Nederlands en Engels

Wat bieden wij

Salaris – Bruto € 16,62 per uur
doen’r budget – Bonus voor zakelijke elektronica
Extra – Gratis reizen met het OV
Pensioen – 60% van jouw pensioenpremie wordt door ons betaald
Groei – Opleidingsmogelijkheden én persoonlijke begeleiding
Sfeer – Collega’s die met je meedenken, borrelen en skiën

Wie zijn wij

DE DOEN'R-MENTALITEIT

✔️ Ontwikkelen

Jij leeft volgens het motto: een dag niet geleerd, is een dag niet geleefd. Je stelt vragen en maakt fouten. Zodat je nóg beter kunt doen wat je doet. Je krijgt van ons sowieso een training in AVG, agressie & diversiteit.

✔️ Onderscheiden

Jij valt op door jouw mentaliteit. Je bent enthousiast en behulpzaam. Je bent daarnaast klantgericht en kan goed omgaan met weerstand en klachten.

✔️ Ondernemen

Zie jij een kans? Dan pak je ‘m. Voor de opdrachtgever en jouw collega’s op de opdracht. Voor doen’r. Én voor jezelf. Geen zorgen: we doen dit samen.